پرش به محتوای اصلی

پاسخ به پرسش‌های متداول کاربران و کسب‌وکارها

پاسخ به سوالات متداول درباره نحوه فعالیت، ثبت پروفایل رایگان، نشان تأیید و خدمات پلتفرم ایران‌گاه. هر آنچه برای شروع فعالیت در ایران‌گاه نیاز دارید.

پرسش‌های کاربران ایران‌گاه

ایران‌گاه چیست و چه هدفی را دنبال می‌کند؟

ایران‌گاه یک زیرساخت ملی برای جستجو، معرفی و اتصال کسب‌وکارهای حقیقی و حقوقی، متخصصان و مکان‌ها در سراسر ایران است. هدف ما ایجاد یک مرجع جامع و استاندارد است که در آن تمام ظرفیت‌های اقتصادی و تخصصی ایران، از کوچک‌ترین کسب‌وکارهای خانگی و روستایی تا بزرگترین مجموعه‌های صنعتی، به شکلی شایسته دیده شوند.

تفاوت ایران‌گاه با پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام یا گوگل‌مپ چیست؟

ایران‌گاه برخلاف شبکه‌های اجتماعی، دارای ساختار جستجوی حرفه‌ای و دسته‌بندی‌شده است و برخلاف پلتفرم‌های صرفاً مکان‌محور، بر «هویت حرفه‌ای» افراد و کسب‌وکارهای اقتصاد واقعی تمرکز دارد. همچنین، این پلتفرم کاملاً بومی‌سازی شده و با هدف پایداری در برابر محدودیت‌های اینترنت بین‌المللی طراحی شده است.

آیا برای جستجو در ایران‌گاه حتماً باید عضو شوم؟

خیر؛ یکی از اصول ایران‌گاه، دسترسی آزاد به اطلاعات است. شما می‌توانید بدون نیاز به ثبت‌نام یا ورود به حساب کاربری، تمامی کسب‌وکارها، متخصصان و مکان‌ها را جستجو کرده و اطلاعات تماس یا موقعیت مکانی آن‌ها را مشاهده کنید. ثبت‌نام تنها برای استفاده از خدمات شخصی‌سازی‌شده (مانند ذخیره کردن پروفایل‌ها یا ثبت نظر) مورد نیاز است.

آیا استفاده از خدمات ایران‌گاه برای کاربران عادی رایگان است؟

بله؛ جستجو، مشاهده اطلاعات تماس، موقعیت مکانی و پروفایل کسب‌وکارها برای تمامی کاربران آزاد و کاملاً رایگان است و نیازی به ثبت‌نام اجباری برای دسترسی به اطلاعات پایه وجود ندارد.

سیستم امتیازدهی و نظرات کاربران چگونه کار می‌کند؟

کاربران می‌توانند بر اساس تجربه خود، به کسب‌وکارها امتیاز (۱ تا ۵ ستاره) داده و نظر خود را ثبت کنند. برای حفظ کیفیت، نظرات توسط سیستم هوشمند بازبینی شده و بر اساس اعتبار فعالیت کاربر، وزن‌دهی می‌شوند تا از تقلب و نظرات غیرواقعی جلوگیری شود.

خدمات ایران‌گاه برای دانشجویان و اعضای ISIC چه تفاوتی دارد؟

با توجه به اینکه شرکت «یادگار درخشان آریا» نماینده رسمی سازمان بین‌المللی دانشگاهیان است، بخش ویژه‌ای برای خدمات دانشجویی در نظر گرفته شده است. اعضای دارای کارت ISIC می‌توانند با اتصال پروفایل خود، از تخفیف‌ها و خدمات اختصاصیِ مجموعه‌های طرف قرارداد در سراسر کشور بهره‌مند شوند.

پرسش‌های کسب‌وکارها

من وب‌سایت ندارم، آیا باز هم می‌توانم در ایران‌گاه حضور داشته باشم؟

بله، اتفاقاً یکی از اهداف اصلی ایران‌گاه، هویت‌بخشی دیجیتال به کسب‌وکارهایی است که وب‌سایت مستقل ندارند. صفحه اختصاصی شما در ایران‌گاه با رعایت استانداردهای سئو (SEO) طراحی شده و به عنوان یک «شناسنامه دیجیتال معتبر» در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می‌شود.

چگونه می‌توانم کسب‌وکار یا تخصص خود را در ایران‌گاه ثبت کنم؟

ایران‌گاه با مدل «ورود رایگان» (Freemium) فعالیت می‌کند. هر فرد یا صاحب کسب‌وکاری می‌تواند بدون نیاز به دانش فنی، پروفایل اولیه خود را به صورت رایگان ایجاد کرده و اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس، موقعیت روی نقشه و تخصص خود را ثبت نماید.

ایران‌گاه چه محصولاتی برای کسب‌وکارها دارد؟

ایران‌گاه سه چیز دارد. «رایگان»: صفحهٔ کامل با تماس، نقشه و ساعت کاری، و گزارش ماهانهٔ بازدید و تماس. «حرفه‌ای»: آمار کامل تماس، مسیریابی و کلیک وب‌سایت، فرم درخواست نوبت یا ثبت سفارش، QR چاپی و پیامک درخواست نظر، گزارش ماهانهٔ کامل، سئوی حرفه‌ای و ظرفیت بیشتر برای محصول، خدمت و تصویر. «تبلیغ»: کارتی با برچسب «تبلیغ» بالای فهرست صنف و شهر که فقط به‌ازای کلیک یا در بستهٔ زمانی پول می‌دهید. قیمت هر کسب‌وکار بر اساس صنف و شهر در بخش «اشتراک ایران‌گاه» پنل نمایش داده می‌شود.

نشان «مالک تأییدشده» چیست؟

این نشان بعد از احراز مالکیت روی صفحه می‌آید: کد پیامکی روی شمارهٔ ثبت‌شده، ایمیل هم‌دامنه، برچسب در سایت یا ارسال مدارک. نشان «دارای اینماد» جداست و از منبع داده می‌آید. هیچ‌یک از این نشان‌ها فروخته نمی‌شود و با خرید اشتراک به دست نمی‌آید.

چگونه صفحهٔ من بیشتر دیده می‌شود؟

جایگاه در نتایج طبیعی فروخته نمی‌شود و با خرید اشتراک تغییر نمی‌کند. صفحهٔ کامل (عکس واقعی، توضیح، ساعت کاری، تماس)، احراز مالکیت و نظرهای واقعی مشتریان به دیده‌شدن کمک می‌کند. اگر دیده‌شدن بیشتر می‌خواهید، «تبلیغ» جداگانه و همیشه با برچسب است.

اگر اطلاعات یک کسب‌وکار اشتباه بود، چه باید کرد؟

اگر مالک هستید، با ورود و احراز مالکیت خودتان اطلاعات را اصلاح کنید. اگر مالک نیستید، از صفحهٔ «تماس با ما» با موضوع «اصلاح اطلاعات» نشانی صفحه و مورد اشتباه را بفرستید تا تیم ایران‌گاه بررسی و اصلاح کند.

پشتوانه مدیریتی و اجرایی ایران‌گاه چیست؟

ایران‌گاه پروژه ملی شرکت «یادگار درخشان آریا» است که با بیش از دو دهه تجربه در حوزه فناوری اطلاعات و مدیریت داده‌های ملی، هدایت این پلتفرم را بر عهده دارد. این شرکت همچنین نماینده انحصاری سازمان بین‌المللی دانشگاهیان (ISIC) در ایران است.